Assistant / Assistante service clients
Emploi
Sarreguemines, 57, Moselle, Grand Est
À propos de la CPAM de Moselle : Envie d'un nouveau challenge ? Au cœur du système de santé français, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie assure un rôle crucial dans l'accompagnement des assurés sociaux. Le service accueil physique est composé d'une soixantaine d'agents et de managers qui se mobilisent au quotidien au sein de nos 5 points d'accueil répartis sur l'ensemble du département Mosellan. Notre mission quotidienne est d'accueillir, informer et conseiller les assurés et leur permettre d'accéder aux prestations liées aux situations de maladie, maternité, invalidité, etc. Elle est également d'accompagner nos publics sur leurs droits et obligations en promouvant les services en ligne de l'assurance maladie. Afin de renforcer notre équipe de Sarreguemines, nous recherchons notre futur alternant conseiller services de l'assurance maladie pour la rentrée 2025. Le poste : Tes principales missions seront les suivantes : - Accueillir et répondre aux sollicitations des assurés ; en physique et par le biais d'entretiens téléphoniques ; en leur fournissant des renseignements fiables dans le respect de la réglementation. - Promouvoir nos téléservices[...]
